大家居行業體驗營銷思考 (八)大家居展廳體驗設計:產品體驗場景化

上篇回顧:1、星巴克是如何設計物理、數字和人際觸點的?2、宜家的“峰終定律”又是怎么一回事?3、建材家居體驗館客戶旅程圖中的關鍵觸點有哪些?